근로계약서, 꼭 써야 하는 이유와 적을 내용

가게 초기에 저는 "아는 사람 소개니까" 하고 근로계약서 없이 일을 시작한 적이 있어요. 몇 달 뒤 쉬는 날과 급여 계산을 두고 서로 기억이 달라서 꽤 곤란했거든요. 누가 거짓말을 한 게 아니라, 처음에 말로만 정해서 둘 다 다르게 기억하고 있었던 거예요. 그 뒤로는 하루짜리 알바라도 일 시작 전에 계약서를 써요. 이 글은 근로계약서에 무엇을 적어야 하는지, 써서 어떻게 해야 하는지를 정리한 거예요.

왜 꼭 써야 하나

계약서를 쓰자고 하면 처음엔 직원이 "저를 못 믿으시나" 하고 서운해할까 봐 걱정했거든요. 그런데 막상 써 보니 반대더라고요. 조건이 종이에 적혀 있으니까 직원도 안심하고, 저도 나중에 "그때 그렇게 말했잖아요" 같은 다툼을 피할 수 있었어요.

게다가 근로계약서 작성과 교부는 근로기준법에 정해진 사업주의 의무예요. 어기면 벌칙이 있다고 안내되고 있으니, 정확한 내용은 국가법령정보센터(www.law.go.kr)에서 근로기준법을 확인하세요. 저는 "서로 지키자고 쓰는 약속"이라고 생각하고 써요.

필수로 적어야 하는 것

근로기준법 제17조와 시행령에서 정한 항목을 제가 이해한 대로 정리하면 이래요(원문은 국가법령정보센터에서 확인).

• 임금 — 구성 항목(기본급·수당 등), 계산 방법, 지급 방법
• 소정근로시간 — 출근·퇴근 시각, 쉬는 시간
• 휴일 — 주휴일이 무슨 요일인지
• 연차 유급휴가 — 법에 따라 준다는 내용
• 일하는 장소와 하는 일
• 계약 기간 — 기간이 정해진 경우

이 중 임금 구성 항목·계산 방법·지급 방법, 소정근로시간, 휴일, 연차 유급휴가는 서면으로 명시하고 교부해야 하는 사항으로 정해져 있어요. 나중에 내용이 바뀌면 바뀐 내용도 다시 서면으로 줘야 하고요.

건네주는 것까지가 계약서

저도 처음엔 계약서를 써서 제 서랍에만 넣어 뒀어요. 그런데 근로기준법은 계약서를 근로자에게 교부하도록 정하고 있더라고요. 그래서 지금은 두 부를 뽑아서 둘 다 서명하고, 한 부는 그 자리에서 직원에게 줘요.

• 종이로 줄 때는 직원이 받았다는 확인(서명)을 남겨 둬요.
• 전자 문서로 줄 때는 직원이 언제든 열어볼 수 있는 방식인지 확인해요.
• 사진 한 장만 찍어 보내기보다 원본 파일을 주는 편이 깔끔하더라고요.

전자 방식이 교부로 인정되는 조건은 고용노동부 안내를 확인하세요.

알바·단시간 근로자는 더 꼼꼼히

주 몇 시간만 일하는 아르바이트라면 요일마다 근무 시간이 다를 때가 많잖아요. 이런 단시간 근로자는 근로일과 근로일별 근로시간까지 적어야 한다고 안내되고 있어요(기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률). 저는 요일별로 표를 만들어 "월 ____시~____시, 수 ____시~____시"처럼 적어요.

기간을 정해 쓰는 계약직이라면 계약 기간도 분명히 적어야 하고요. 미성년자를 고용할 때는 부모 동의서와 가족관계증명서 같은 서류가 추가로 필요하다고 하니, 고용노동부에서 연소근로자 안내를 꼭 확인하세요.

양식은 표준근로계약서로

저는 양식을 처음부터 만들지 않고 고용노동부(www.moel.go.kr)에서 내려받은 표준근로계약서를 써요. 정규직용, 기간제용, 단시간용, 연소근로자용처럼 형태별로 나뉘어 있어서 우리 직원에 맞는 걸 고르면 돼요.

양식을 쓰면 필수 항목이 이미 칸으로 들어가 있어서 빠뜨릴 일이 줄어요. 다만 가게마다 다른 조건(예: 식사 제공, 유니폼, 마감 업무)은 특약 칸에 적고, 그 내용이 법보다 불리하지 않은지 확인하는 게 좋아요.

공고와 계약서는 한 몸이에요

공고에 적은 조건과 계약서 내용이 다르면 직원은 "속았다"고 느끼더라고요. 그래서 저는 공고를 올릴 때부터 계약서에 옮겨 적을 수 있게 시간·급여·하는 일을 구체적으로 써요. 114114AI에 공고를 올릴 때도 그 내용을 그대로 계약서 초안으로 옮기면 편해요.

면접에서 조건이 바뀌었다면 공고 내용보다 바뀐 조건을 계약서에 적고, 직원에게 다시 한 번 읽어 주고 서명받아요.

예시로 따라가 보기 (가상 상황)

분식집 사장님이 지인 소개로 주말 알바를 뽑으면서 계약서 없이 일을 시작했어요. 두 달쯤 지나 알바생은 "토요일만 하기로 했다"고, 사장님은 "토·일 둘 다"라고 기억하고 있었어요. 결국 고용노동부 홈페이지에서 단시간 근로자용 표준근로계약서를 내려받아, 요일별 근무 시간과 시급, 지급일을 다시 적고 두 사람이 서명했어요. 한 부는 알바생에게 건넸고, 그 뒤로 일정 이야기는 계약서를 펴 보는 걸로 끝났다고 해요.

※ 위는 이해를 돕기 위한 가상의 예시입니다.

흔한 실수와 대응 — 증상 · 원인 · 대응

우리 가게 상황이라면? — 이렇게 정하세요

고용 형태에 따라 챙길 것이 조금씩 달라요.

시작 전 체크리스트

• ☑️ 일을 시작하기 전에 계약서를 썼다.
• ☑️ 임금 구성·계산·지급 방법을 적었다.
• ☑️ 출퇴근 시각과 쉬는 시간을 적었다.
• ☑️ 주휴일 요일과 연차 유급휴가 내용을 적었다.
• ☑️ 일하는 장소와 하는 일을 적었다.
• ☑️ 단시간 근로자라면 요일별 근무 시간을 적었다.
• ☑️ 서명한 계약서 한 부를 직원에게 건넸다.
• ☑️ 조건이 바뀌면 다시 서면으로 줬다.

용어 한 줄 정리

• 교부 — 작성한 계약서를 근로자에게 건네주는 것. 보관만 해서는 안 돼요.
• 표준근로계약서 — 고용노동부가 고용 형태별로 만들어 둔 계약서 양식.
• 단시간 근로자 — 1주 근로시간이 같은 일을 하는 통상 근로자보다 짧은 근로자.

자주 묻는 질문

Q. 하루만 일하는 알바도 계약서를 써야 하나요?
A. 고용 기간이 짧아도 근로계약서 작성·교부 의무는 있다고 안내되고 있어요. 일용직은 간단한 양식도 있으니 고용노동부에서 찾아보세요.

Q. 문자로 조건을 보내면 계약서로 인정되나요?
A. 상황에 따라 판단이 달라질 수 있다고 들었어요. 저는 표준근로계약서 양식에 서명해서 교부하는 쪽을 택해요. 애매하면 고용노동부 1350에 물어보세요.

Q. 계약서를 안 쓰면 어떻게 되나요?
A. 근로기준법에 벌칙 규정이 있다고 안내돼 있어요. 구체적인 내용은 국가법령정보센터에서 근로기준법 원문을 확인하세요.

Q. 계약서를 몇 년이나 보관해야 하나요?
A. 근로계약서 같은 중요 서류는 일정 기간 보관하도록 근로기준법에 정해져 있다고 안내돼요. 기간은 국가법령정보센터에서 근로기준법 서류 보존 조항을 확인하세요. 저는 퇴사한 직원 것도 따로 파일철에 모아 둬요.

Q. 수습 기간에도 계약서를 써야 하나요?
A. 수습도 근로관계가 시작된 거라서 첫날 전에 쓰는 게 맞다고 알고 있어요. 수습 기간과 그 기간의 조건을 계약서에 함께 적어 두면 수습이 끝날 때 다시 이야기할 일이 줄어요.

Q. 직원이 계약서 서명을 망설이면요?
A. 저는 내용을 한 줄씩 같이 읽으면서 궁금한 걸 물어보게 해요. 대부분은 내용이 낯설어서 망설이는 거더라고요. 조건이 공고와 다르다고 느끼면 그 부분부터 다시 이야기해요.

Q. 계약 내용을 바꾸고 싶으면요?
A. 직원과 합의한 뒤 바뀐 내용을 다시 서면으로 적어 건네주면 돼요. 구두로만 바꾸면 다시 처음 문제로 돌아가더라고요.

정확한 정보 확인 경로

• 고용노동부(www.moel.go.kr) — 표준근로계약서 양식 내려받기, 고객상담센터 1350
• 국가법령정보센터(www.law.go.kr) — 근로기준법 제17조·시행령 원문
• 국가법령정보센터 — 기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률

※ 법령·지원 기준·요금은 시점에 따라 바뀔 수 있으니 위 경로에서 최신 내용을 확인하세요.

마무리

근로계약서는 직원을 의심해서 쓰는 게 아니라, 둘 다 같은 걸 기억하려고 쓰는 거더라고요. 일 시작 전에 쓰고, 한 부를 건네는 것까지. 이 두 가지만 지켜도 나중에 생길 다툼의 대부분이 사라져요.

이 글은 정해진 틀에 따라 자동으로 작성되고 사람이 확인해 올립니다. 법령·지원사업·요금 기준은 시점과 기관에 따라 달라질 수 있으니, 실제 신청·계약 전에는 위 확인 경로와 원문에서 직접 확인해 주세요.